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2026年度新入社員の声

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2026年度新入社員にインタビューしました。

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なぜ、当社の採用試験を受けようと思いましたか?

宿泊課

学生時代の接客業のアルバイトや、大学で英語や観光について学んだことからホテル業界に興味を持ちました。サザンタワーは宿泊客の約9割が海外からのお客様ですので、学生時代の経験が活かせるのではないかと思い応募しました。

宿泊課

人と関わることが好きで、アルバイトを通じて接客の楽しさを知りました。より丁寧で質の高いサービスを身につけたいと考えたときにホテル業界が浮かび、ホテリエを目指したいと思いました。そして、素敵な景色が広がる開放的なフロントに魅力を感じ、自身にとって働きたい環境であると感じたからです。

料飲課

旅行中に華やかさや癒し、時には寂しさを埋めることのできる貴重な職業に惹かれたためホテル業界を志望しました。サザンタワーの規模感や掲げる理念に魅力を感じたことが応募のきっかけでした。

料飲課

幼い頃に家族でホテルに訪れたときにホテリエの方が優しく接してくれたことが記憶に残り、ホテル業界を目指しました。サザンタワーでの1Day仕事体験や会社説明会への参加時に社内の環境がとても良い印象で、社員の方々と一緒に働いていく未来が想像できたためです。

料飲課

もともと接客が好きで、将来は接客に携わる仕事に就きたいと決めていました。インターン、会社説明会、面接などあらゆるタイミングでサザンタワーの明るい雰囲気を感じたからです。

料飲課

学生時代に経験した接客アルバイトで、自発的に行動したことでお客様から感謝の言葉をいただき強い喜びとやりがいを感じたため、お客様とのつながりが強いホテル業界を志望しました。サザンタワーは都心の利便性から、国内外から多様な目的を持ったお客様に対しておもてなしをする機会があると考えたからです。

調理課

幼少期から料理を作る機会が多く、いつしか仕事にしたいと思うようになり料理人を志しました。調理学校在籍中にサザンタワーで実習し、もっと多くのことを学びたいと感じたため志望しました。

入社の決め手を教えてください。

宿泊課

コロナ禍以降の営業成績が上昇していたこと、小田急グループの一企業としての安定性が決め手となりました。また、海外から多くの来訪者があるため英語をはじめ様々なスキルを身につけることができると思ったことも入社を決めた理由のひとつです。

宿泊課
会社説明会でお会いした人事担当者や社員の方々の笑顔がとても印象的で、このような温かい雰囲気で働きたいと感じました。また、通勤しやすい立地やホテルから広がる景色も入社の決め手となりました。

 

宿泊課

新宿という巨大ターミナル都市で、お客様にとって心地良い空間とおもてなしを提供したいと思ったからです。また宿泊業界の急速なデジタル化において、お客様と直接コミュニケーションが取れるサザンタワーでは、システムでは補うことのできない温かみのあるサービスを提供することができると感じたからです。

宿泊課

会社説明会やホテル内の見学時に人事担当者や現場で働く社員の方々の良い雰囲気が伝わってきたため、私もサザンタワーの一員になりたいと思い入社を決めました。

料飲課

一番の決め手は、小規模なホテルならではの部署の垣根を超えた連帯感です。また、駅から徒歩5分程度の立地で、転勤がないという点も働きやすいと感じました。

料飲課

サザンタワーのアットホームな雰囲気に強く惹かれたからです。夏の1Day仕事体験に参加したときから、社員の方々の温かい雰囲気を肌で感じていました。社員同士のつながりが強いアットホームな環境であれば、社員一人一人が個々の力を最大限に発揮し、お客様に最高のサービスが提供できると考えたため入社を決めました。

調理課
学生時代のアルバイトで、職場の雰囲気が良く、オープンキッチンがある地上100mの高層レストランで働くことに魅力を感じました。

 

サザンタワーでチャレンジしたいことは?

宿泊課

海外からのお客様が多い環境において、先んじてニーズを汲み取り自らお声がけできるような接客に挑戦したいと考えています。基本業務に加えてお客様との些細なコミュニケーションも大切にし、より満足していただけるサービスを目指したいです。

宿泊課
フロントスタッフはカウンターでお客様と接するのみでなく、ベルやコンシェルジュなどたくさんの業務があります。海外のお客様が多いため英語を使い、日本らしい温かみのあるサービスや心地よい空間を提供していきたいので、基本業務に加え気配り・心配りが出来るホテリエになりたいです。

 

料飲課

飲食店アルバイトの経験を活かして、指示通りに動くのみでなく自発的な行動を心掛け、お客様に快適に過ごしていただけるようなサービスや空間づくりをしたいです。また、英語での接客にも力を入れ、海外からのお客様とのコミュニケーションを増やしていきたいです。

料飲課

レストランサービスの基礎を固め、接客の土台を築きあげたいです。また、料飲課の接客コンテストに参加し、客観的に評価してもらうことで自身の現状を知るとともに、自信をつけて成長していきたいです。

料飲課

レストランサービスは未経験ですが、基礎の部分からサービススキルを磨いていきたいです。また、社内の資格取得支援制度を利用し、資格取得に挑戦して自信をつけていきたいです。

料飲課

サザンタワーダイニングの魅力のひとつでもある地産地消にこだわった種類豊富な食材や飲料の知識を深め、お客様へのサービス時に活かしたいです。海外のお客様も多く利用されるため、食品アレルギーや文化の違いなどに注意しながら、笑顔でお客様一人ひとりに合ったおもてなしをしていきたいと考えています。

調理課
調理課で年に一度開催される社内料理コンテストでは、調理スタッフが考案した優秀メニューが商品化されることから、積極的に参加し、自分のアイディアを形にした作品が優秀賞に選ばれるよう努力したいです。